قاموس مصطلحات الأتمتة الطبية

شرح للمفاهيم التقنية التي تساعد عيادتك على النمو

معدل عدم الحضور

نسبة المرضى الذين يحجزون موعداً ولكن لا يحضرون دون إلغاء مسبق. يبلغ المتوسط في عيادات الخليج 30-40% بدون أتمتة.

واجهة برمجة واتساب للأعمال

النسخة المؤسسية من واتساب التي تسمح بالأتمتة، والعلامة الخضراء الموثقة، والربط مع أنظمة العيادات (بخلاف التطبيق العادي).

العربون المسبق

دفعة جزئية يتم تحصيلها آلياً عبر رابط قبل تأكيد الموعد لضمان التزام المريض بالحضور.

حملة إعادة التنشيط

رسائل آلية تُرسل للمرضى المنقطعين (مثلاً: زاروا العيادة قبل 6 أشهر) لتشجيعهم على حجز خدمة جديدة.

التوليد المعزز بالاسترجاع

تقنية الذكاء الاصطناعي التي يستخدمها موعدي لقراءة ملفات PDF الخاصة بعيادتك قبل الإجابة على أسئلة المرضى لضمان الدقة.