حصّل العربون قبل أن تؤكد الحجز.

نعم. عندما تفعّل الشركة قاعدة العربون، يبقى الموعد معلقاً بينما يرسل موعدي رابط الدفع. يؤدي نجاح الدفع إلى تحويل الحجز إلى مؤكد. لا تؤكد الدفعة الفاشلة أو المنتهية الحجز، لكن الحجز المعلق قد يستمر في حجز الموعد حتى يلغيه الموظفون أو يعالجوا حالته.

العربون نسبة من سعر الخدمة أو من عرض السعر المعتمد، لذلك يتبع المبلغ ما يتم حجزه. أما النسبة نفسها فتُحدَّد مرة واحدة لنشاطك.

عندما يلغي العميل خارج فترة الإلغاء، يسترد موعدي العربون كاملاً تلقائياً. لا يُسترد العربون عند الإلغاء داخل الفترة. يصل المبلغ المسترد إلى بطاقة العميل عادةً خلال ٥–١٠ أيام عمل.

يُحصَّل العربون عبر Stripe Checkout على حساب Stripe الخاص بك وبالريال القطري. يرى العملاء طرق الدفع التي فعّلتها في إعدادات Stripe.