استخدم أدوات التواصل الاجتماعي المتصلة

قبل أن تبدأ

• صلاحية إدارة التواصل وأي اتصال مزود تطلبه الشاشة.

افتح مساحة العمل الصحيحة

1. 1سجّل الدخول وافتح لوحة التحكم.
2. 2اختر وسائل التواصل من قائمة لوحة التحكم.
3. 3إذا لم يظهر العنصر، فاطلب من المالك التحقق من صلاحيتك وباقة الحساب.

اعمل في العرض المتاح

1. 1تأكد من القناة المتصلة المحددة قبل مراجعة سجل صندوق الوارد أو التقويم.
2. 2استخدم فقط الإجراءات المفعلة في العرض الحالي؛ فقد يختلف التوفر حسب القناة والباقة.
3. 3راجع الاقتراحات المنشأة قبل أي إجراء قد يصل إلى عميل.
4. 4تحقق من السجل الناتج في ماويدي ولدى المزود حيثما كان ذلك مسموحاً.

إذا حدثت مشكلة

• تحقق من اتصال المزود قبل تكرار إجراء ظاهر خارجياً.
• إذا استمرت المشكلة، فافتح الدعم واشرح ما كنت تتوقعه وما ظهر لك.