تابع مشكلات المستأجرين

قبل أن تبدأ

• صلاحية العقارات وسياق العقار أو المستأجر الصحيح.

افتح مساحة العمل الصحيحة

1. 1سجّل الدخول وافتح لوحة التحكم.
2. 2اختر مشاكل المستأجرين من قائمة لوحة التحكم.
3. 3إذا لم يظهر العنصر، فاطلب من المالك التحقق من صلاحيتك وباقة الحساب.

حدّث المشكلة الصحيحة

1. 1اعثر على المشكلة باستخدام العقار ووقت الإبلاغ.
2. 2راجع سجل أحداثها قبل إضافة تحديث.
3. 3أرفق فقط الوسائط المسموحة وذات الصلة دون بيانات خاصة غير مرتبطة.
4. 4غيّر الحالة فقط عندما تصل الاستجابة الفعلية إلى تلك المرحلة.

إذا حدثت مشكلة

• إذا استمرت المشكلة، فافتح الدعم واشرح ما كنت تتوقعه وما ظهر لك.