01
لشركات خدمات المنازل والمهن

إدارة حجوزات خدمات المنازل عبر واتساب

يصف عميلك المشكلة عبر واتساب، يتم الفرز تلقائيًا بالصور/الفيديو، تُرسل تسعيرة واضحة، يتم دفع العربون وحجز الموعد—من البداية للنهاية.

ملاحظة B2B: مواعدي لا تقدم خدمات الصيانة للجمهور. نحن نزود أعمالك بوكلاء واتساب وصوتيين، والتسعير، والجدولة، والمدفوعات.

01انخفاض عدم الحضور
70-85٪

مع العربون

02موافقات أسرع
20-35٪

أزرار داخل المحادثة

03توفير يومي
2-4 س

من المكالمات والجدولة

04زيادة الإيرادات
10-18٪

من الإضافات/عقود الصيانة

موثوق من 300+ شركة خدمات منزلية في الخليج

02

مناسب لـ

منصة واحدة لإدارة جميع أنواع خدمات المنازل

01

السباكة

إصلاحات طارئة وصيانة دورية

02

التكييف والتهوية

تركيب وإصلاح وصيانة

03

الكهرباء

تركيبات وإصلاحات وفحوصات

04

إصلاح الأجهزة

إصلاح الغسالات والثلاجات والأفران

05

التنظيف

تنظيف عميق وخدمات منتظمة

06

مكافحة الآفات

إدارة آمنة وفعالة للآفات

07

النجارة والأعمال الخشبية

أثاث مخصص وإصلاحات

08

الدهان والديكور

دهان داخلي وخارجي

09

زجاج/ألمنيوم

نوافذ وأبواب وواجهات

10

تنسيق الحدائق/الري

تصميم الحدائق وأنظمة الري

11

الصيانة العامة

إصلاحات وصيانة عامة

12

تركيب الستلايت/تقنية المعلومات

تركيب التلفاز والإنترنت والتقنية

03

ما الذي تتيحه مواعدي

أدوات قوية لأتمتة عمليات خدمات المنازل

01

استقبال الأعطال عبر واتساب

يرسل العملاء النص والصور/الفيديو والرسائل الصوتية؛ يسأل الوكيل أسئلة ذكية ويجمع العنوان والوقت المفضل.

02

الفرز الذكي (مساعد)

يستخرج الفئة والإلحاح والسبب المحتمل والحرفة المطلوبة وقائمة القطع (توجيه، وليس تشخيص نهائي).

03

عروض فورية في واتساب

تسعير بنود مفصل (جيد/أفضل/الأفضل)، رسوم الخدمة، والوقت المتوقع؛ يوافق العملاء / يرفضون / يؤجلون لكل بند.

04

مدفوعات آمنة

روابط دفع آمنة (Stripe/Apple/Google Pay) للعربون أو التفويض المسبق أو المبلغ الكامل؛ إيصالات تلقائية.

05

الجدولة والإرسال

عرض نوافذ زمنية (مثل 10-12، 2-4)، توجيه للفني المناسب، تحديثات حية في الطريق / وصل.

06

تطبيق الفني

بطاقات العمل، قوائم المراجعة، صور قبل/بعد، القطع المستخدمة، توقيع العميل.

04

رحلة المهمة

من الاستفسار للإنجاز في 6 خطوات بسيطة

01

وصف المشكلة

«المكيف يسرب بجانب غرفة النوم، بدأ اليوم وهناك ماء على الأرض.»

02

المتابعة الذكية

«وحدة سقفية أم أرضية؟ آخر صيانة متى؟ هل تظهر رموز خطأ؟»

03

الفرز والتسعيرة

الحرفة: تكييف • محتمل: انسداد خط التصريف • الأولوية: خلال 24-48 ساعة

04

الدفع والحجز

«ادفع 150 ر.ق عربون لتأكيد الغد 2-4 مساءً.»

05

يوم الخدمة

«الفني فهد في الطريق، الوصول المتوقع 25 دقيقة.»

06

الإنجاز والإيصال

صور، قائمة مراجعة، توقيع ← الفاتورة النهائية ومعلومات الضمان

05

قوالب واتساب جاهزة

رسائل جاهزة للتخصيص والاستخدام

01

التسعيرة

«هذه التسعيرة: {{items_table}}. الرجاء الاعتماد للمتابعة أو اختيار البنود.»

02

الدفع

«عربون آمن {{amount}} ر.ق: {{pay_link}} (يُخصم من الفاتورة النهائية).»

03

الحالة

«الفني {{tech_name}} في الطريق. الوصول المتوقع {{eta}}.»

04

ما بعد الخدمة

«إذا عاد التسريب خلال 14 يومًا اكتب 'HELP'—مغطى بالضمان.»

06

ميزات إضافية

01

الجدولة واتفاقيات الخدمة

  • نوافذ زمنية قياسية وزيارات طارئة
  • تصعيد تلقائي للطوارئ
  • توجيه حسب المدينة/المنطقة
02

تجربة الفني

  • بطاقات العمل مع ملاحظات الفرز
  • قوائم مراجعة السلامة والتشخيص
  • وضع عدم الاتصال مع المزامنة التلقائية
03

العروض والمدفوعات

  • عروض متعددة الخيارات
  • عربون لتقليل عدم الحضور
  • تكاملات المحاسبة
07

الأمان والخصوصية

01

تشفير أثناء النقل وفي الراحة

02

صلاحيات حسب الدور وسجلات التدقيق

03

لا أرقام بطاقات في المحادثة

04

الفرز الذكي مساعد وليس نهائي

ملاحظة أمان: يرجى عدم إرسال بيانات البنك أو البطاقة في الدردشة—استخدم الرابط الآمن.

08

الأسئلة الشائعة

01

هل هذا B2B؟

نعم—مواعدي تشغل عملياتك؛ نحن لا نبيع خدمات للمستخدمين النهائيين.

02

دعم متعدد اللغات؟

دعم كامل للعربية/الإنجليزية مع RTL.

03

مكالمات الطوارئ؟

نعم—الوكيل الصوتي يمكنه الفرز والتوجيه للطوارئ.

04

صور/فيديوهات الموقع؟

نعم—العملاء يرفعون عبر واتساب؛ الملفات الكبيرة عبر رابط آمن.

05

موافقات لكل بند؟

مدعوم؛ يمكن للعميل قبول الأساسيات فقط.

06

هل العربون قابل للاسترداد؟

حسب سياستك؛ معالجة تلقائية مع سجل التدقيق.

09

ابدأ في 5 خطوات

خلال 48 ساعة سيكون نظامك جاهز لاستقبال الطلبات

01

اربط واتساب وخط الهاتف

اختر نبرة الوكيل (عربي/إنجليزي)

02

استورد الخدمات والأسعار

قائمة الأسعار، رسوم الخدمة، والمناطق

03

حدد النوافذ الزمنية و SLAs

قواعد تصعيد الطوارئ

04

فعّل المدفوعات

موافقات العروض وروابط الدفع الآمنة

05

ادعُ الفنيين

انشر رابط واتساب الخاص بك

10

ابدأ في أتمتة خدماتك اليوم

انضم إلى مئات مقدمي خدمات المنازل الذين يستخدمون مواعدي

متوسط العائد على الاستثمار

310%

خلال أول 6 شهور

لا يلزم بطاقة ائتمان • إعداد فوري • دعم 24/7