إجابات تستند إلى معلوماتك
استخدم معلومات العمل التي يضيفها فريقك، مثل مزايا العقار وملاحظات التوفر والسياسات. واجعل الإجابات ضمن المعلومات التي تعتمدها.
اجمع أسئلة العقارات وطلبات المعاينة ومتابعة العملاء ضمن تجربة استقبال واحدة بالعربية والإنجليزية، مع جاهزية فريقك للتدخل.
مسار توضيحي · لا ينشئ بيانات عميل أو حجزاً
Mawidi
استفسار عن عقار
تفاصيل العقار
مثال توضيحي
استجابة أولى مفيدة
شارك المعلومات التي أعدها فريقك، ورد بالعربية أو الإنجليزية، وسهّل على العميل طلب معاينة أو التواصل مع الموظفين.
استخدم معلومات العمل التي يضيفها فريقك، مثل مزايا العقار وملاحظات التوفر والسياسات. واجعل الإجابات ضمن المعلومات التي تعتمدها.
عندما يحتاج العميل إلى مساعدة إضافية، يمكن للموظفين متابعة محادثة واتساب مع الاطلاع على سياقها.
رحلة مترابطة
استقبل الاستفسار عبر قنوات واتساب أو الصوت التي تم إعدادها.
شارك معلومات العمل المعتمدة بالعربية أو الإنجليزية.
ادعم طلب المعاينة عبر خيارات الحجز التي أُعدت لنشاطك.
احتفظ بسياق المحادثة وتفاصيل العميل ليطلع عليها فريقك.
مصمم وفق طريقة عملك
تعتمد القنوات وساعات العمل ومصادر المعلومات وخطوات الحجز على إعدادك. ولا يصبح الطلب معاينة مؤكدة حتى يؤكده مسار العمل الذي أعددته.
نعم. يدعم موعدي الاستقبال بالعربية والإنجليزية. وينبغي أن تستند الإجابات إلى معلومات العقار التي اعتمدها فريقك.
يمكنه دعم طلب المعاينة عبر خيارات الحجز التي أعددتها لنشاطك. ولا يتأكد الطلب إلا بعد تأكيده وفق مسار العمل لديك.
يمكنه المساعدة في استقبال رسالة العميل ونقل تفاصيلها إلى فريقك. ويتولى الموظفون تقييم المشكلة وتحديد الإجراء المناسب.
نعم. يمكن لفريقك تولي محادثة واتساب عندما تستدعي الحاجة رداً من أحد الموظفين.
لفرق العقارات والمرافق
راجع قنواتك ومعلوماتك واحتياجات تسليم المحادثات مع موعدي.
ناقش إعدادك