راجع تقييمات العملاء

قبل أن تبدأ

• صلاحية التقييمات ووجود سجل تقييم متاح.

افتح مساحة العمل الصحيحة

1. 1سجّل الدخول وافتح لوحة التحكم.
2. 2اختر التقييمات من قائمة لوحة التحكم.
3. 3إذا لم يظهر العنصر، فاطلب من المالك التحقق من صلاحيتك وباقة الحساب.

راجع السجل

1. 1حدد التقييم بالعميل والتاريخ والمصدر حيثما ظهر.
2. 2اقرأ التقييم المتاح كاملاً قبل اتخاذ إجراء.
3. 3استخدم فقط إجراء الرد أو المتابعة الظاهر للسجل.
4. 4تأكد من الحالة الناتجة قبل المغادرة.

إذا حدثت مشكلة

• إذا استمرت المشكلة، فافتح الدعم واشرح ما كنت تتوقعه وما ظهر لك.