تخطَّ إلى المحتوى

نظام حجز الطاولات لمطاعم ومقاهي دبي

يساعد موعدي مطاعم دبي على استقبال طلبات حجز الطاولات عبر واتساب بالعربية والإنجليزية، وجمع عدد الضيوف والوقت والملاحظات، وتمرير الطلب إلى فريقك. ويخضع التوفر والقبول لسير العمل الذي يحدده مكانك.

راسل فريقنا في الخليج مباشرة — ندعم عملاءنا في السعودية والإمارات.

ضيوف دبي يسألون مبكرًا وبلغتين ويقارنون بسرعة

في دبي عدد كبير جدًا من أماكن الطعام، ويميل الضيوف إلى القرار السريع. مقيم يطلب طاولة لثمانية أشخاص في برانش عطلة نهاية الأسبوع، وزائر في فندق يسأل إن كان يمكن استضافة عائلة مساء الجمعة. يكتبون بالعربية أو الإنجليزية، وغالبًا إلى عدة أماكن في وقت واحد، وأول رد واضح هو الذي يكسب الحجز عادةً.

يجمع موعدي هذه الطلبات في قناة استقبال واحدة. يمكنه السؤال عن التاريخ والوقت وعدد الضيوف وأي ملاحظات، ثم تمرير الطلب إلى فريقك بالصيغة التي يعتمدها مكانك. ويقرّر موظفوك ما إذا كانت الطاولة متاحة ومقبولة.

للخدمة المؤهلة عند تفعيل الدفع وتهيئة حساب الدفع، يمكن لموعدي إرسال رابط عربون. قد يحتفظ الحجز المعلّق بالموعد، ودفع العربون وحده لا يثبت أن الحجز مؤكد.

ما الذي يستطيع مطعم في دبي إعداده

01

رد بلغة الضيف

من يكتب بالعربية يصله رد بالعربية ومن يكتب بالإنجليزية يصله رد بالإنجليزية، فيبدأ الحجز بوضوح في الحالتين.

02

طلبات المجموعات الكبيرة والبرانش

اجمع حجم المجموعة والوقت وأي ملاحظات، ثم حوّل الحجوزات الكبيرة أو الخاصة إلى شخص مع المحادثة كاملة.

03

روابط عربون اختيارية

للخدمة المؤهلة عند تفعيل الدفع وتهيئة حساب الدفع، يمكن لموعدي إرسال رابط عربون عبر واتساب. تحقّق من العملة وطرق الدفع المتاحة لحسابك، ومن حالة الدفع والحجز.

04

تذكيرات قبل الحجز

أرسل تذكيرًا مع طريقة سهلة للتأكيد أو الإلغاء ليمكن عرض الطاولات التي لن تُستخدم على غيرهم.

05

ملاحظات مسجّلة مع الطلب

تُلتقط المناسبة وتفضيل الجلوس والملاحظة الغذائية مع الحجز فلا يضطر المضيف إلى السؤال مجددًا.

06

ساعات وتسليم تتحكم بهما

أنت تحدد ساعات التشغيل ومسارات التسليم، فتتبع الطلبات التي تصل حين لا يكون أحد متفرغًا قواعدك أيضًا.

مصمّم لتجربة الطعام في دبي

كيف تختار نظام حجز مطاعم في دبي

لا يتحمل ضيوف دبي ردًا بطيئًا ولا يملؤون نماذج طويلة. اختر نظامًا يبدأ في واتساب ويمنح مضيفيك قائمة مرتبة يعملون منها.

الرد باللغتين

جرّب استفسارًا بالعربية وآخر بالإنجليزية وقارن الردين.

من يقبل الطاولة

تحقق من الفرق بين الطلب والعربون والحجز المقبول، ومن في فريقك يقرّر.

الانسجام مع مسارك الحالي

اسأل عمّا ستغيّره في الطريقة التي يتابع بها مضيفوك الحجوزات اليوم.

كيف يبدأ مطعم في دبي

1

تحديد قواعد الحجز

حدّد ساعات العمل وحدود حجم المجموعة والحجوزات التي تحتاج إلى شخص وهل يتطلب بعضها عربونًا.

2

ربط واتساب

اربط رقم واتساب الخاص بمكانك والتقويم أو المسار الذي يستخدمه المضيفون.

3

الاختبار مع المضيفين

جرّب طلبًا عاديًا ومجموعة كبيرة وتعديلًا وإلغاءً قبل فتحه للضيوف.

4

التحسين من الطلبات الفعلية

راجع الأسئلة المتكررة والطاولات الملغاة، ثم عدّل قواعدك وردودك.

روابط ذات صلة

الأسئلة الشائعة

هل يحتاج الضيوف إلى تطبيق؟
لا. يكتب الضيوف عبر واتساب، ويجمع موعدي التفاصيل ويمرّر الطلب إلى فريقك بالطريقة التي أعددتها.
من يؤكد الطاولة؟
فريقك والمسار الذي هيّأته. يلتقط موعدي الطلب ويوجّهه، ويخضع التوفر والقبول لسير العمل الذي يحدده مكانك.
هل نستطيع طلب عربون على حجوزات البرانش أو المجموعات الكبيرة؟
للخدمة المؤهلة عند تفعيل الدفع وتهيئة حساب الدفع، يمكن لموعدي إرسال رابط عربون. تحقّق من العملة وطرق الدفع المتاحة لحسابك. دفع العربون وحده لا يثبت أن الحجز مؤكد؛ تحقّق من حالة الدفع والحجز.
بأي لغات يرد؟
العربية والإنجليزية. وإن كتب ضيف بلغة أخرى، فحوّل المحادثة إلى شخص في فريقك.
هل يناسب مطعم فندق؟
يستطيع استقبال طلبات الطاولات لمطعم في فندق. ويبقى تأكيد الغرف والإقامة بيد نظام الحجز لديك وفريقك.
ماذا نحتاج لنبدأ؟
ساعات عملك وقواعد الحجز ورقم واتساب والطريقة التي يتابع بها المضيفون الحجوزات حاليًا. ويغطي العرض التجريبي ما تبقّى.

شاهد مسار حجز مطعم في دبي من البداية إلى النهاية

سنستعرض طلب طاولة عبر واتساب والملاحظات والتذكيرات وخيارات العربون والتسليم لفريقك، بالعربية والإنجليزية.

تبدأ باقات موعدي من 279 درهم إماراتي شهريًا.