اربط واتساب وتحقق منه

قبل أن تبدأ

• صلاحية مالك وحساب المزود أو بيانات الاعتماد المطلوبة في شاشة الإعداد.

افتح مساحة العمل الصحيحة

1. 1سجّل الدخول وافتح لوحة التحكم.
2. 2اختر واتساب من قائمة لوحة التحكم.
3. 3إذا لم يظهر العنصر، فاطلب من المالك التحقق من صلاحيتك وباقة الحساب.

اربط ثم أثبت التشغيل

1. 1اختر خيار الربط المتاح في لوحة التحكم واقرأ متطلباته. قد يعرض الإعداد خيار الربط عبر واتساب أو نموذج بيانات اعتماد؛ اتبع المسار الذي يعرضه حسابك.
2. 2أدخل معلومات المزود المطلوبة فقط واحفظ مرة واحدة. لا تلصق بيانات اعتماد في تذكرة دعم أو مثال إرشادي.
3. 3اقرأ الحالة الظاهرة بعد الحفظ: فالإعداد المحفوظ والاتصال قيد التنفيذ والقناة المتصلة حالات مختلفة.
4. 4بعد الحصول على الإذن، أرسل اختباراً واحداً مميزاً بوضوح من رقم مسموح وتأكد من ظهور المحادثة في صندوق الوارد الصحيح.
5. 5سجّل النتيجة الظاهرة قبل تغيير بيانات الاعتماد أو إعادة الربط.

إذا حدثت مشكلة

• إذا حُفظ الإعداد دون ظهور حالة اتصال، فأعد قراءة حالة المزود والرقم ثم اتبع مسار الاستعادة الظاهر قبل إعادة الربط.
• إذا غابت رسالة الاختبار، فتحقق أولاً من صندوق الوارد الصحيح ورقم الاختبار؛ لا تعِد الإرسال بينما التسليم غير معروف.
• إذا استمرت المشكلة، فافتح الدعم واشرح ما كنت تتوقعه وما ظهر لك.